Iceland Express bregst rétt viđ

Mattías Imsland forstjóri Iceland Express var ekki lengi ađ bregđast viđ skrifum mínum um miđur góđa ţjónustu flugfélagsins síđasta laugardag. Hvernig yfirmenn fyrirtćkja bregđast viđ ađfinnslum og gagnrýni er ágćtur mćlikvarđi á hvort menn eigi ađ eiga viđskipti viđ fyrirtćki eđa ekki. Margir forstjórar fyrirtćkja mćttu taka Matthías sér til fyrirmyndar.

Í athugasemdum viđ skrif mín segist Matthías ćtla ađ sjá til ţess ađ ađfinnslur mínar skili sér í betri ţjónustu, en, en rétt er og skylt ađ vekja frekari athygli á ţeim, en ţar segir hann orđrétt: 

"Ég biđ afsökunar á ţessu, ţetta hefur greinilega ekki veriđ eins og viđ viljum ađ ţjónustan sé. Ég mun sjá til ţess ađ ţessar athugasemdir skili sér í betri ţjónustu. Vona ađ ţú gefur okkur annan möguleika á ađ sanna fyrir ţér hvađ viđ stöndum fyrir.

Matthias Imsland

Forstjóri Iceland Express"

Ţađ er ţví aldrei ađ vita nema viđ hjónin gerum ađra tilraun og skreppum til London.


« Síđasta fćrsla | Nćsta fćrsla »

Bćta viđ athugasemd

Ekki er lengur hćgt ađ skrifa athugasemdir viđ fćrsluna, ţar sem tímamörk á athugasemdir eru liđin.

Innskráning

Ath. Vinsamlegast kveikiđ á Javascript til ađ hefja innskráningu.

Hafđu samband